一、 社会保障卡密码遗失如何处理？

　　请携带本人身份证或户口本原件至各医疗保险经办点办理密码重置或补卡业务。

　　附：成都市各医保经办机构卡务网点，更多经办点可咨询社保全国统一热线12333。

行政区域	详细地址
成都市	成都市金牛区二环路北一段4号营门口成都劳动保障大厦3楼305制卡室6号窗口
高新区	成都高新区天府大道北段18高新国际广场A座5楼社会保障卡服务窗口
天府新区	成都市天府新区华阳天府大道南段1632号天府新区政务服务中心2楼108号窗口
锦江区	成都市锦江区天仙桥北路10号劳动保障大厅1楼19号窗口
青羊区	成都市青羊区金丝街8号青羊区社会保险事业管理局7楼702制卡室
金牛区	成都市金牛区一品天下大街999号金牛政务中心4楼D1区20号窗口
武侯区	成都市武侯区武科西五路360号武侯便民服务中心2楼17号窗口
成华区	成都市成华区一环路东三段建华南巷3号附3号2楼3号窗口
龙泉驿区	成都市龙泉驿区北泉路777号政务服务中心1楼35号窗口
青白江区	成都市青白江区凤凰大道二段便民路6号1楼25号窗口
新都区	成都市新都区新都区育英路788号政务中心1楼C区22号窗口
温江区	成都市温江区人和路733（海科大厦2号）2楼201室1号
双流区	成都市双流区东升街道正通路555号双流区人力资源和社会保障局1楼社保大厅9号窗口
简阳市	成都市简阳简城马号街33号4楼403室
都江堰市	成都市都江堰天府大道639号都江堰市医疗保险管理局5楼信息化建设科
彭州市	成都市彭州回龙西路18号彭州市人力资源和社会保障局7楼712室信息中心
邛崃市	成都市邛崃凤凰大道168号政务服务中心1楼116号窗口
崇州市	成都市崇州永康东路385号崇州市人力资源和社会保障局1楼社会保障卡信息采集点
郫都区	成都市郫筒街道何公路9号郫都区人力资源和社会保障局6楼606室
金堂县	成都市金堂县迎宾大道一段388号政府服务中心1楼12号窗口
新津县	成都市新津县迎宾大道234号新津县人力资源和社会保障局3楼医保局2号窗口
大邑县	成都市大邑县邑新大道192号大邑县人社局1楼24号窗口
蒲江县	成都市蒲江县鹤山街道工业南路16号政务服务中心2楼医保局16号窗口

　　 二、 如何绑定亲情医保电子凭证？

　　——可帮助老人、儿童参保群众激活医保电子凭证

　　“医保电子凭证”上线后将给广大参保群众带来极大方便，参保人通过“医保电子凭证”二维码在定点医疗机构、定点药店实现就医购药“扫码付”，享受超市购物扫码结算的感觉。

　　为了进一步扩大医保电子凭证激活应用人群，国家医保局推出了“国家医保服务平台”APP，已激活医保电子凭证的参保人通过该APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。在家里老人、儿童看病时，可以拿出自己的手机，调出家庭成员的医保电子凭证，实现扫码应用。那么如何帮家人激活医保电子凭证呢？

　　

　　第一步：下载安装“国家医保服务平台”APP，打开后点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，点击【个人基本信息】完成实名认证。

　　第二步：下载安装“国家医保服务平台”APP，打开后点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】

　　版块点击图标“+”添加亲情账户。

　　

　　第三步：点击图标“+”后出现发下界面，有2种绑定方式，先以“使用身份证绑定”为例。

　　

　　第四步：请仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。

　　

　　

　　第五步：请在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与您的关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。

　　

　　第六步：基本身份信息填写完毕后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。点击“上传个人承诺书”后，会弹出两个对话框，选择个人承诺书生产即可。跳转下一界面。

　　

　　

　　第七步：个人承诺书会带出个人信息，确认无误且认真阅读后， 点击下方“开始签名”。签名完成后，上传“本人户口本”和“被绑定人户口本”。可拍摄，也可在相册中选择。

　　

　　

　　第八步：如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。点击该家庭成员图标即可展码使用。